Los agentes de IA son el catalizador de una fuerza laboral ilimitada
Las empresas están ansiosas por descubrir la mejor manera de utilizar la IA para transformar la eficiencia de los empleados.
Los agentes autónomos de Agentforce impulsarán a las organizaciones hacia una nueva era de productividad en el trabajo.
Fuerza laboral de Slack
Laboratorio encuestado
Estamos en medio de un cambio tectónico en la forma en que la gente hace su trabajo.
Hoy en día, los equipos enfrentan más trabajo del que tienen recursos para soportar.
Ahora más que nunca, las organizaciones necesitan un sistema operativo de trabajo agente que conecte
su gente, información y herramientas con una fuerza laboral digital de agentes autónomos de IA.
Si bien muchas organizaciones están recurriendo a la IA en busca de ayuda, no toleran soluciones inadecuadas ni respuestas genéricas. Los chatbots y copilotos de uso general tienen dificultades para brindar respuestas precisas y personalizadas a solicitudes complejas y, lo que es más importante, no pueden actuar por sí solos.
Slack, de Salesforce, fue creado para este momento. Como sistema operativo de trabajo líder mundial en colaboración en equipo, Slack se encuentra en una posición única para reparar el entorno de trabajo roto y reimaginar la experiencia laboral humana para habilitar la fuerza laboral digital emergente e ilimitada.
Esta oportunidad solo mejora con Agentforce, la plataforma laboral digital que facilita la creación y personalización de agentes que pueden brindar soporte a clientes y empleados las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Se vuelve aún más poderoso dentro de Slack, donde los agentes de cara a los empleados pueden apoyar a los equipos actuando de forma autónoma con acceso autorizado a datos contextuales, aplicaciones empresariales y automatizaciones de flujo de trabajo.
El futuro del trabajo implicará que los seres humanos colaboren junto con una fuerza laboral digital. Este es el mundo al que Slack y Salesforce están marcando el comienzo. Continúe leyendo para conocer los desafíos que enfrentan los trabajadores en todo el mundo y cómo podemos resolverlos juntos. ¡Bienvenidos a la era agente!