KI-Agenten sind der Katalysator für eine grenzenlose Belegschaft

Unternehmen möchten wissen, wie sie KI am besten einsetzen können, um die Effizienz ihrer Mitarbeitenden zu steigern. Die autonomen Agenten von Agentforce leiten eine neue Ära der Produktivität bei der Arbeit ein.

Das Workforce Lab von Slack befragt

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Aurora

Wir befinden uns mitten in einem fundamentalen Wandel unserer Arbeitsweisen.

Heutzutage haben Teams mehr Arbeit zu bewältigen, als sie Ressourcen zur Verfügung haben. Organisationen brauchen heute mehr denn je ein agentenbasiertes Betriebssystem für die Arbeit, das ihre Mitarbeitenden, Informationen und Tools mit einer digitalen Belegschaft aus autonomen KI-Agenten verknüpft.

Viele Organisationen verwenden KI, um Hilfe zu erhalten, tolerieren aber keine inadäquaten Lösungen und generischen Antworten. Allzweck-Chatbots und -Copilots haben Schwierigkeiten, präzise, personalisierte Antworten auf komplexe Anfragen zu geben, und vor allem können sie nicht selbstständig handeln. Slack aus dem Hause Salesforce wurde genau dafür konzipiert. Als ein weltweiter Marktführer unter den Anwendungen für die Teamzusammenarbeit ist Slack in der einzigartigen Position, die kaputte Arbeitswelt zu reparieren und die Arbeitsumgebung für Menschen neu zu gestalten, um die neue, grenzenlose digitale Belegschaft zu unterstützen. Mit Agentforce, der digitalen Plattform für die Arbeit, die es vereinfacht, Agenten zu erstellen und anzupassen, die Kund:innen und Mitarbeitende rund um die Uhr unterstützen können, wird diese Chance nur noch attraktiver. Noch leistungsfähiger wird sie in Slack, wo mitarbeiterorientierte Agenten Teams unterstützen können, indem sie autonom handeln und auf kontextbezogene Daten, Unternehmens-Apps und Workflow-Automatisierungen zugreifen können. Die Zukunft der Arbeit wird darin bestehen, dass Menschen mit digitalen Arbeitskräften zusammenarbeiten. Diese neue Ära wird von Slack und Salesforce eingeläutet. Im Folgenden erfährst du mehr über die Herausforderungen, vor denen Beschäftigte auf der ganzen Welt stehen, und wie wir sie gemeinsam lösen können. Willkommen im Zeitalter der Agenten!

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